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Monograph, Collected Work or primary publication accessible via
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Title
Handlungskompetenz erfassen mit der Critical Incident Technique
Author GND-ID
SourceHannover 2020, 35 S.
Edition2. Auflage
Document
License of the document In copyright
Keywords (German)Sozialforschung; Methode; Achtsamkeit; Aufmerksamkeit; Wissensmanagement; Qualitatives Interview; Qualitative Analyse; Best-Practice-Modell; Handlungskompetenz; Arbeitsanalyse; Verhalten; Ereignis; Interviewtechnik
sub-disciplineGeneral Educational Science
Vocational Education and Training
Document typeMonograph, Collected Work or primary publication
LanguageGerman
Year of creation
review statusReview Status Unknown
Abstract (German):Die auf Flanagan (1906 - 1996) zurückgehende Critical Incident Technique (CIT) ist ein vornehmlich in der qualitativen Sozialforschung genutztes Interview-Instrument, mittels dessen situative Bedingungen kritischer Vorkommnisse/Ereignisse (CI) sowie das Handeln der darin involvierten Personen aufgedeckt werden können. Durch die Fokussierung kritischer Ereignisse lassen sich detaillierte Informationen über komplexe Situationen, Prozesse und organisationale Settings zutage fördern, in denen das Bewältigungshandeln der Beteiligten von besonderem Interesse ist. Die CIT eignet sich, um Handlungsversäumnisse, aber auch herausragende Kompetenz, zu identifizieren. Insbesondere für High Reliability Organizations (HRO) wie Intensivstationen in Krankenhäusern, Kernkraftwerke, Tower von Flughäfen und Flugzeugträger, wo kleine Fehler katastrophale Folgen nach sich ziehen können, kann die Nutzung der CIT ein probates Mittel sein. In der Jugendhilfe, im Strafvollzug und bei der Polizei kann die CIT ebenfalls zur Anwendung kommen. Sie ermöglicht, besondere Vorfälle systematisch auszuwerten, Gefahren zu antizipieren und Fehler zukünftig zu vermeiden. Zu kritisieren ist indes die mangelnde Objektivität der Methode. In der CIT wird auf subjektive Darlegungen selektiv beobachtender und sich erinnernder Personen vertraut. Daher kann die alleinige Nutzung dieser Technik zur Datenerhebung/-analyse unzureichend sein. Im Rahmen eines triangulativen Methodenmixes ist die CIT aber potenziell erkenntnisreich. (DIPF/Orig.)
updated version:Handlungskompetenz erfassen mit der Critical Incident Technique
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Checksumschecksum comparison as proof of integrity
Date of publication08.05.2020
Suggested CitationNixdorf, Christian Philipp: Handlungskompetenz erfassen mit der Critical Incident Technique. Hannover 2020, 35 S. - URN: urn:nbn:de:0111-pedocs-193755
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